Widerruf & Retouren.
Widerrufsbelehrung
Bei Warenkauf hast ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Bei Dienstleistungen wie Gartenpflege kann ab 24h vor Arbeitsbeginn nicht widerrufen werden. Zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits angefallene Kosten (z.B. Baustellenvorbereitung, Materialankauf, etc.) werden dir transparent in Rechnung gestellt.
Retouren für Waren
Du kannst bestellte Artikel innerhalb von 14 Tagen unbenutzt und originalverpackt an uns zurücksenden. Klicke einfach auf den folgenden Button, um das Retouren-Formular zu öffnen. Bitte füge hier unbedingt deinen vollständigen Namen, deine Emailadresse sowie deine Bestellnummer ein. Wenn du das Formular abgeschickt hast, melden wir uns kurze Zeit später mit weiteren (Rücksende-) Instruktionen bei dir.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der/die Beförderer*in ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Spring Studio GmbH, Sredzkistr. 56, 10405 Berlin, Telefon 030 5200 6310, hi@spring.studio) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wird dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir holen die Waren ab. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren in Höhe von max. 100 Euro. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)
– An Spring Studio GmbH, Sredzkistr. 56, 10405 Berlin, Telefon 030 5200 6310, hi@spring.studio
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.